Politique de Retour

Chez MERVAY, votre satisfaction passe avant tout. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner directement au moment de la livraison selon les conditions suivantes :

1️⃣ Retour au Moment de la Livraison

Lors de la livraison de votre commande, vous avez le droit d’inspecter le produit sur place.

Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez le retourner immédiatement à l’agent de livraison — sans frais supplémentaires.

2️⃣ État du Produit

Pour être éligible à un retour, l’article doit être :

• Dans son état d’origine
• Non utilisé et non endommagé
• Emballé comme à la réception

📩 Assistance et Contact

Nous sommes là pour garantir votre confort et votre confiance lors de vos achats chez nous.

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, n’hésitez pas à nous contacter à : contact.mervay@gmail.com 😊